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常见问题
我可以随时更换方案吗？
可以！您可以随时升级或降级方案。升级时，我们会按剩余计费周期进行折算。降级时，新费率将在下一个计费日生效。
支持哪些支付方式？
我们支持所有主流信用卡（Visa、万事达、美国运通）、PayPal，以及企业版年付的银行转账。所有支付通过 Stripe 安全处理。
退款政策是什么？
我们提供 7 天退款保证，适用公平使用政策。如果您的 AI 撰写用量少于 1 份完整文档且未导出任何内容，可获得全额退款。这既保护了正常试用用户，也防止了滥用行为。
什么是公平使用政策？
公平使用政策确保所有用户都能获得可持续的服务。退款资格要求：AI 撰写用量少于 1 份完整文档、未导出/下载专利文档、AI 翻译用量少于 50,000 字符。详情请查看退款政策页面。
可以导出 AI 生成的专利吗？
可以！创作版和企业版支持导出符合 CNIPA 标准的 Word 文档。导出的文档遵循官方格式规范，经专业人员审核后可直接提交至专利局。